The New Gebyar Hadiah BCA mengubah perbankan menjadi pengalaman yang menyenangkan lewat hadiah berbasis gacha. Dengan menyelesaikan transaksi, pengguna mengumpulkan poin dan memenangkan hadiah, sehingga engagement, retensi, dan kepuasan nasabah ikut meningkat. Dengan lebih dari 100 ribu pengguna aktif dan 500 ribu peserta puncak, strategi gamifikasi ini berhasil memperkuat interaksi digital sekaligus membuat perbankan lebih menghadiahi.
Latar Belakang
Metode pelibatan nasabah tradisional tidak lagi memadai. BCA ingin meningkatkan retensi dan antusiasme pengguna sekaligus mendorong lebih banyak interaksi. Diperlukan pengalaman yang digamifikasi yang mengubah perbankan menjadi perjalanan yang menyenangkan dan menghadiahi.
Solusi
Untuk mendorong engagement dan interaksi nasabah, kami merancang Gebyar BCA, sistem hadiah berbasis gacha yang interaktif dan:
- Mendorong Aktivitas Perbankan – Pengguna mengumpulkan poin lewat transaksi.
- Memberi Hadiah Instan – Sistem gacha memberi pengguna peluang memenangkan hadiah.
- Memperkuat Pengalaman Pengguna – Perbankan menjadi lebih seru dan menjaga pengguna tetap terlibat.
Cara Kerjanya
Kumpulkan Poin
Lakukan transaksi dan kumpulkan poin.
Putar Gacha
Gunakan poin untuk bermain dan memenangkan hadiah.
Klaim Hadiah Anda
Dapatkan manfaat instan dan hadiah eksklusif!
Hasil & Dampak
The New Gebyar Hadiah BCA berhasil mengubah aktivitas perbankan rutin menjadi pengalaman yang lebih menarik dan menghadiahi. Lewat mekanika yang digamifikasi, nasabah terdorong berinteraksi lebih aktif dengan layanan digital BCA, sehingga engagement pengguna menguat dan perilaku finansial yang positif ikut terbentuk. Program ini membantu memosisikan transaksi sehari-hari sebagai sesuatu yang seru, sekaligus memperdalam loyalitas nasabah terhadap ekosistem BCA.