Level Up powered by Agate Ungkap Peran Inovatif Gamifikasi Dalam Tingkatkan Retensi Individu Hingga 90%

Jakarta, 18 Juli 2024 – Hari ini, Agate International (“Agate”) melalui sub-brand-nya, Level Up powered by Agate, memperkenalkan bukunya yang berjudul The Dawn of Fun: A Gamification Journey Through Trends, Case Studies, and Best Practices. Buku ini mengupas secara mendalam mengenai peran penting gamifikasi dalam berbagai bidang dengan memberikan wawasan dari tren terkini, studi kasus, dan praktik baik. Buku ini juga menunjukkan bahwa gamifikasi tidak hanya memperkuat strategi pemasaran dan pengembangan merek tetapi juga dapat meningkatkan keterlibatan dan retensi pengguna melalui pembelajaran dengan gamifikasi atau game-based learning. Pendekatan inovatif ini memberikan manfaat nyata dalam menciptakan pengalaman yang lebih menarik dan bermakna bagi konsumen serta karyawan. 

“Gamifikasi bukan hanya alat untuk meningkatkan brand engagement, tetapi merupakan strategi bisnis yang efektif dalam meningkatkan output dari learning hingga assessment process. Dengan mengintegrasikan elemen permainan dalam lingkungan kerja yang saat ini didominasi oleh generasi muda, perusahaan dapat meningkatkan performa bisnis mulai dari produktivitas, memperkuat retensi karyawan, dan mendorong inovasi,” ungkap Head of Level Up powered by Agate, Junialdi Dwijaputra. 

Terdapat tiga peran penting gamifikasi dalam pembelajaran:

1. Memotivasi dan Mendorong Keterlibatan (Engagement)
   67% individu mengatakan game-based learning lebih menarik dan memotivasi daripada pembelajaran tradisional. Dengan penggunaan teknologi, pembelajaran ini memberikan konteks dunia nyata sehingga membuat individu tetap tertarik dan termotivasi untuk berpartisipasi. Interaksi dan motivasi individu dalam meningkatkan keterampilannya pun meningkat dengan adanya fitur penghargaan (rewards) sebagai tolok ukur pencapaian mereka. Individu yang berpartisipasi dalam gamifikasi berbasis tantangan meningkatkan kinerja mereka hingga 89,45% dibandingkan dengan individu yang hanya mendengarkan materi.
   
   
2. Meningkatkan Pengembangan Kognitif
   Game-based learning berdampak pada aspek afektif, kognitif, dan psikomotorik dengan meningkatkan keterlibatan, motivasi, kemampuan pemecahan masalah, emosional, dan juga keterampilan praktis. Sebuah studi yang dilakukan oleh American Medical Association, dengan menggunakan teknologi fMRI, menunjukkan tiga area pertumbuhan otak di area hippocampus, prefrontal cortex, dan cerebellum setelah dua bulan bermain game digital.  
   
   
3. Memperkuat Retensi
   Game-based learning dapat peningkatan retensi individu hingga 90%. Hal ini dikarenakan individu dapat mengingat informasi lebih baik ketika mereka terlibat aktif dalam proses pembelajaran dan memiliki nilai tes diatas rata-rata hingga 40%.
   
   

Plt Asisten Deputi Pengembangan Ekonomi Kreatif pada Kementerian Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi, Liz Zeny Mery mengatakan, “Pemerintah pun semakin menyadari potensi transformatif gamifikasi dalam pendidikan dan pelatihan. Menanggapi manfaat gamifikasi pembelajaran yang telah terbukti, pemerintah berencana untuk mendorong implementasi program percontohan yang memasukkan gamifikasi ke dalam program pembelajaran dan pelatihan baik di Kementerian/Lembaga ataupun BUMN.” 

Gamifikasi: Pendekatan efektif bagi bisnis untuk terkoneksi lebih baik dengan Generasi Milenial, Generasi Z, dan Generasi Alpha 

Mengacu pada laporan dari Newzoo, 44% dari Generasi (Gen) Z dan 48% dari Gen Alpha berinteraksi dengan konten dalam game selain hanya memainkannya. Untuk jenis kontennya, video interaktif menjadi pilihan utama Gen Milenial, Gen Z, dan Gen Alpha. Adopsi fitur atau elemen yang ada di game seperti poin, lencana (badges), level, grafik kinerja (performance charts), ke dalam inisiatif bisnis sehingga dapat membantu proses pembelajaran dengan efektif hingga mencapai tujuan akhir yaitu peningkatan brand engagement. 

Sebagai contoh, Level Up powered by Agate berkolaborasi dengan PT Bank Jago Tbk dalam mengembangkan Jago Money Quest, permainan interaktif berbasis web untuk edukasi keuangan  yang dapat diakses melalui http://JagoMoneyQuest.com.  

Andy Djiwandono, Head of Sustainability & Digital Lending Bank Jago menjelaskan, “Kami memercayakan Level Up powered by Agate dalam pengembangan game-based learning, Jago Money Quest, untuk meningkatkan kesadaran Gen Milenial dan Gen Z tentang pentingnya kesehatan finansial yang berkelanjutan. Dalam proses pembuatannya, kami merasakan potensi gamifikasi dengan cara yang tepat, efisien, dan efektif melalui implementasi Level Up Gamification Framework.”  

Level Up Gamification Framework merupakan sebuah kerangka kerja inovatif yang menggabungkan teori akademis dan penerapan praktis dan dirancang untuk membantu perusahaan dalam memanfaatkan potensi gamifikasi secara optimal dan disesuaikan dengan beragam kebutuhan bisnis. Terdapat empat tahapan, yaitu Define Main Game Purpose, Define Target Market & Persona, Build Core Gameplay, dan Fulfill Technical Requirements. 

Untuk mengunduh salinan buku The Dawn of Fun: A Gamification Journey Through Trends, Case Studies, and Best Practices, kunjungi s.agate.id/mbtdof