Contoh Gamifikasi Terbaik yang Perlu Kamu Ketahui
Gamifikasi memanfaatkan mekanisme permainan untuk mengubah cara bisnis melibatkan pelanggan, melatih karyawan, dan menilai bakat. Dengan menciptakan tantangan, hadiah, dan papan peringkat, organisasi dapat membuat pembelajaran dan pemasaran menjadi lebih menarik dan berkesan. Artikel ini mengulas contoh gamifikasi terbaik dalam pemasaran, pembelajaran, dan penilaian, serta menunjukkan bagaimana strategi-strategi ini berhasil diterapkan.
Gamifikasi untuk Pemasaran
GoPay Suwit
Gojek adalah platform on-demand terkemuka yang menawarkan lebih dari 20 produk dan layanan di Indonesia, Singapura, dan Vietnam. Awalnya sebagai layanan ride-hailing, kini Gojek telah berkembang mencakup berbagai layanan seperti pengiriman makanan, logistik, pembayaran, dan layanan harian. Gojek bekerja sama dengan Level Up powered by Agate untuk meluncurkan GoPay Suwit, fitur gamifikasi dalam metode pembayaran GoPay. Permainan interaktif ini menggunakan mekanisme suit (batu-gunting–kertas) untuk mendorong keterlibatan dan loyalitas pelanggan. Pengguna berkompetisi dalam tantangan untuk memenangkan hadiah dan berpartisipasi di papan peringkat, sehingga meningkatkan loyalitas dan penggunaan GoPay secara konsisten.
Bukalapak
Bukalapak, salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, bekerja sama dengan Level Up powered by Agate untuk menciptakan kampanye pemasaran gamifikasi melalui tantangan dan quest yang dinamakan Bukalapak Kurir. Permainan ini melibatkan pengguna melalui tantangan dan misi, di mana pelanggan bisa mendapatkan hadiah dengan menyelesaikan tugas seperti berbelanja dan meninjau produk. Pendekatan ini mendorong keterlibatan pelanggan dan meningkatkan loyalitas merek. Game berbasis HTML5 ini diintegrasikan langsung dalam aplikasi Bukalapak, sehingga mudah diakses tanpa perlu instalasi terpisah, dan menampilkan sistem pelacakan serta pencapaian pengguna untuk mendorong persaingan sehat dan berbagi sosial.
Eraversary
Erajaya Group, peritel elektronik konsumen terkemuka di Indonesia, mempercayakan Level Up powered by Agate, untuk membuat game menarik untuk situs web mereka selama kampanye ulang tahun ke-27, Eraversary. Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan membina hubungan yang lebih dalam.
Toko online Erajaya, Eraspace, menawarkan berbagai macam produk gadget, gaya hidup, dan hiburan dengan harga yang terjangkau. Sebagai bagian dari Erajaya Group, yang mencakup beberapa merek ritel lainnya seperti Erafone, iBox, Urban Republic, dan iT, Eraspace telah mengintegrasikan gerai ritel offline dengan platform online dan aplikasi mobile yang tersedia di Google Play. Integrasi ini memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah berbelanja dari merek-merek terkemuka langsung dari genggaman mereka. Eraspace juga menawarkan berbagai promosi, cashback, dan layanan yang komprehensif dan aman yang disebut MyEraspace, yang semakin meningkatkan pengalaman berbelanja online bagi para penggunanya.
Pengalaman gamified yang diciptakan oleh Level Up termasuk kuis dan tantangan di mana pelanggan dapat memenangkan hadiah. Kampanye inovatif ini mempromosikan kesadaran produk baru, mendorong pembelian berulang, dan memperkuat hubungan pelanggan.
Selama Eraversary 2023, yang diselenggarakan dari tanggal 14 Agustus hingga 1 Oktober 2023, situs web Eraspace menampilkan berbagai promosi menarik. Pelanggan berkesempatan untuk memenangkan puluhan ribu hadiah menarik, termasuk voucher, perangkat rumah pintar, konsol video game, smartphone, dan masih banyak lagi, dengan nilai total Rp 2,7 miliar.
Acara ini menawarkan berbagai permainan dan aktivitas untuk melibatkan pelanggan, termasuk Popquiz, Tebak Logo, Giveaway, MyEraspace Flash Sale, dan Treasure Hunt. Permainan ini diselenggarakan di berbagai platform, termasuk Eraspace.com, TikTok, dan Instagram. Acara ini juga mencakup Kompetisi Penulisan Jurnalis untuk mengapresiasi kolaborasi dengan mitra media. Pendekatan komprehensif terhadap keterlibatan pelanggan ini menunjukkan komitmen Erajaya dan Eraspace untuk memberikan pengalaman berbelanja yang unik dan bermanfaat.
L’Oreal YSL Myself Discovery
L’Oréal Indonesia bekerja sama dengan Level Up powered by Agate, meluncurkan kampanye inovatif untuk parfum baru mereka, YSL MYSLF. Level Up menciptakan “MYSLF Discovery Game,” sebuah pengalaman mencari kata yang memungkinkan pemain menemukan kata-kata yang mencerminkan esensi parfum dan kepribadian mereka. Permainan mini ini meningkatkan kesadaran merek dan memperdalam koneksi antara pelanggan dan produk. Peserta juga bisa memenangkan sampel parfum dengan mengajak teman untuk berpartisipasi, menambahkan elemen sosial dalam kampanye ini.
Gamifikasi untuk Pembelajaran
Jago Money Quest
Jago Money Quest adalah game literasi keuangan yang dirancang oleh Level Up powered by Agate untuk bank Jago. Permainan ini membantu pengguna mempelajari keterampilan finansial penting melalui quest dan tantangan. Dengan mengelola keuangan dalam game, pemain mempraktikkan pengelolaan anggaran, menabung, dan strategi investasi dalam cara yang menyenangkan dan relevan dengan dunia nyata.
The Code
The Code, yang juga dikembangkan oleh Level Up, mengajarkan pemrograman melalui tantangan dan puzzle yang menyenangkan. Pemain memecahkan masalah menggunakan prinsip-prinsip pemrograman, dengan tingkat kesulitan yang semakin meningkat. Pendekatan ini membantu membangun pemikiran logis dan dasar-dasar pemrograman dalam lingkungan pembelajaran yang imersif.
Gamifikasi untuk Asesmen
Batique
Batique adalah alat asesmen berbasis game yang dirancang untuk anak-anak usia 5-12 tahun. Dikembangkan oleh Level Up bekerja sama dengan PT Melintas Cakrawala Indonesia (PT MCI) dan Universitas Gadjah Mada. Aplikasi ini mengevaluasi kemampuan kognitif melalui delapan mini-game yang didasarkan pada kerangka pendidikan yang diakui. Aplikasi ini memberikan wawasan mendalam mengenai kekuatan kognitif anak dan area yang perlu ditingkatkan.
Astra Underwater Maze
Astra International bekerja sama dengan Level Up mengembangkan Astra Underwater Maze, alat penilaian berbasis game untuk mengidentifikasi bakat unggul dalam proses rekrutmen. Pemain menavigasi labirin yang mengungkapkan sifat-sifat seperti ketekunan, adaptabilitas, dan pengambilan keputusan. Data yang dihasilkan dalam game ini berkorelasi dengan kinerja di dunia nyata, memastikan pencocokan kandidat yang lebih baik.
Jejak Penjelajah WSKT
Level Up mengembangkan Jejak Penjelajah WSKT, alat penilaian gamifikasi untuk Waskita Karya, perusahaan konstruksi milik negara. Aplikasi ini menggunakan mini-game dan puzzle untuk mengevaluasi kecerdasan majemuk seperti IQ, EQ, dan AQ. Hasil yang dipersonalisasi membantu mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan pelamar, memastikan proses rekrutmen yang lebih akurat.
Bagaimana Level Up powered by Agate Dapat Membantu
Level Up powered by Agate berspesialisasi dalam menyediakan solusi gamifikasi yang komprehensif untuk bisnis dan institusi. Mulai dari kampanye pemasaran hingga platform pembelajaran dan alat penilaian, layanan Level Up dapat membantu organisasi meningkatkan loyalitas pelanggan, memperkuat pelatihan, dan menyederhanakan rekrutmen.
Frequently Asked Questions
Q1. Bagaimana gamifikasi meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam pemasaran?
A: Kampanye pemasaran gamifikasi menggunakan kuis, tantangan, dan hadiah untuk membuat interaksi dengan merek menjadi lebih menyenangkan. Ini membangun loyalitas pelanggan dan mendorong pembelian berulang.
Q2. Apa yang membuat aplikasi pembelajaran berbasis gamifikasi efektif untuk pendidikan?
A: Quest, tantangan, dan alur cerita membuat pembelajaran menjadi menarik dan memotivasi. Mereka menyediakan jalur pembelajaran yang dipersonalisasi sehingga siswa dapat fokus pada area yang perlu diperbaiki.
Q3. Bagaimana penilaian berbasis game meningkatkan proses rekrutmen?
A: Tantangan dunia nyata dalam penilaian mengungkapkan sifat-sifat kunci seperti pengambilan keputusan dan adaptabilitas. Organisasi dapat mengidentifikasi kandidat terbaik dengan lebih efektif melalui data yang terukur.
Q4. Apakah penilaian berbasis gamifikasi cocok untuk berbagai kelompok usia?
A: Ya, penilaian berbasis gamifikasi dapat disesuaikan untuk berbagai kelompok usia dengan tantangan dan hadiah yang relevan, yang sejalan dengan tujuan pengembangan kognitif dan keterampilan.
Q5. Bagaimana wawasan data dari kampanye gamifikasi membantu bisnis?
A: Wawasan data membantu menyempurnakan strategi dengan mengungkapkan preferensi pengguna, tingkat keterlibatan, dan kesenjangan kinerja. Ini memastikan kampanye pemasaran dan pelatihan menjadi lebih efektif.
Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang gamifikasi dan bagaimana gamifikasi dapat bermanfaat bagi Anda atau organisasi Anda
lihat halaman layanan gamifikasi kami dan hubungi kami hari ini. Kami siap membantu Anda menciptakan pengalaman gamifikasi yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.
Author
Junialdi Dwijaputra
Dias Setyanto
Artikel Terkait
- All Posts
- All
- Education
- News
- Service Highlight
